Devoluciones Mercado Libre General

DEVOLUCIONES

Bienvenido.

Hola. 

Lamentablemente  tu compra no resulto perfecta. Por ello quiero apoyarte hoy para que salgamos de este pequeño tropiezo. 

Siempre estamos atentos para que tu producto sea de tu agrado, por distintas razones pudo haber sufrido pequeños accidentes en el proceso. 

Permitenos hacer una última cosa por tí. 

Tú eres muy importante para nosotros, entonces, te propongo devolver la compra. ¿Te parece bien?.

Hablemos sobre tu devolución:

Este proceso es simple, y lo puedes realizar en seis pequeños pasos.

 Primero:

 Debes estar seguro de que este producto no es para ti; pueden ser distintas las razones por las que quieras devolverlo. Claro y obtener tu dinero de vuelta.

Quizás:

   

     Llegó tarde tu envío.

     No está en perfectas condiciones.

     Es de un color distinto o de tamaño diferente al que pediste.

     Notaste que al final no lo quieres.

 o incluso

    Sólo no cumple con tus expectativas.

 Nota:
   Existen diferentes opciones por que hacer la devolución tu compra. 

No hay problema. Para nosotros, lo más importante es tu experiencia.

  Segundo:

 El apartado "Devolver Producto" de Mercado libre, te pedirá que especifiques por que quieres devolver el producto.

Ahora, te pido marques la casilla  "me arrepentí de comprarlo". 

No marques por el momento ninguna otra opción, ya que, ésta es la opción que liberará en automático tu dinero en el reenvió.

  Tercero:

 En este paso te pedirá marcar por que te arrepentiste. Marca Por favor las casilla, "es lo que compre pero no me sirve". 

Es muy importante que sigas por este camino.

  Cuarto: 

Ahora viene el momento de retornar tu producto a su caja. 

Es muy importante que devuelvas todos los productos que te enviamos, para que no se creen  mas inconvenientes con él.

  Quinto:

Lleva ahora tu producto para despachar en la oficina mas cercana de la paqueteria que hayas elegido para la compra.

  Sexto:

Listo, tu dinero estará en las próximas 72 horas en tu cuenta de Mercado Libre. 

Espero haberte ayudado.

No te vayas aun.

Quiero pedirte una sincera disculpa si esta experiencia te ha desanimado. 

Te invito a seguir comprando con nosotros, eres tú quien nos da sentido.